Доставка:
- Доставка производится в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления заказа.
- Стоимость доставки в пределах МКАД - 1500 рублей.
- Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно в размере 30 рублей за 1 км.
Внимание!!! Доставка осуществляется до подъезда. Подъем товара на этаж оплачивается отдельно по договоренности с сотрудниками службы доставки на месте!
Варианты оплаты:
- Вы можете оплатить товар как наличными курьеру, так и в нашем магазине.
- Безналичный расчет. Выставление счета производится после согласования заказа с нашим менеджером.
- Оплата банковской картой на сайте. Для оплаты Вам необходимо добавить товары в корзину, заполнить форму контактных данных и выбрать способ оплаты "Оплата банковской картой на сайте". Подтвердить заказ и перейти к заполнению платежных данных. К оплате принимаются карты: МИР, VISA, MasterCard. Внимание! Оплата картой на сайте возможна только после согласования заказа с менеджером!
Возврат товара
Претензии по качеству товара Вы можете направить по электронной почте или в офисе продаж по адресу МО, г. Реутов, шоссе Энтузиастов, д.1, 50 метров от МКАД c 10.00 до 18.00
Возврат или обмен товара надлежащего качества (который по каким-то причинам Вам не подошел)
Для возврата товара необходимо убедиться в сохранности товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества.
Мы без проблем примем товар, если отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты в течение 7 (семи) дней после покупки, не считая дня покупки.
Возврат денег за возвращенный товар происходит в течение 5 дней с момента его сдачи, при себе обязательно нужно иметь документ удостоверяющий личность.
Возврат товара ненадлежащего качества Если после получения товара Вы заметили скрытые дефекты или заводской брак Вам необходимо уведомить нас по телефону +7 (495) 432-38-38.
В большинстве случаев, также необходимо отправить фото дефекта на электронную почту.
После заключения специалиста о заводском дефекте, Вы можете обменять товар или вернуть деньги.
"Добрать" или "До заказать" плитку от 1 штуки можно в случае если Вы наш клиент и приобретали плитку у нас, во всех остальных случаях минимальная сумма заказа 10 000руб.
Уважаемые покупатели!
В случае обнаружения брака (сколов, боя) плитки при проверке товара в момент доставки просим Вас оставлять водителю некондиционный товар для возврата или обмена. Обмен плитки осуществляется по адресу нашего магазина в течение 3-х рабочих дней.